{"id":24028,"date":"2019-06-15T14:43:54","date_gmt":"2019-06-15T14:43:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.quartix.com\/case-studies\/john-oconnor-landscaping\/"},"modified":"2025-10-16T12:01:00","modified_gmt":"2025-10-16T11:01:00","slug":"john-oconnor-landscaping","status":"publish","type":"case_study","link":"https:\/\/www.quartix.com\/de-de\/fallstudien\/john-oconnor-landscaping\/","title":{"rendered":"John O’Connor Landschaftsgestaltung"},"content":{"rendered":"\n
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Optimierte Flottenoperationen<\/h2>\n\n\n\n

John O\u2019Conner Grundst\u00fcckspflege besch\u00e4ftigt \u00fcber 500 Mitarbeiter und verwaltet \u00fcber 250 Fahrzeuge im Vereinigten K\u00f6nigreich. Sie bieten umfassende landschaftsg\u00e4rtnerische Gestaltungsl\u00f6sungen f\u00fcr verschiedene Sektoren an.<\/p>\n\n\n\n

Dem Unternehmen ist es immer wichtig gewesen, welche Auswirkungen der Gesch\u00e4ftbetrieb auf die Umwelt hat. Die Minimierung der Auswikungen auf die Umwelt war nur eines der Gr\u00fcnde, warum die Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung sich f\u00fcr die Einf\u00fchrung der Quartix Fahrzeugortung im Jahre 2004 entschieden hat. Die Technologie ist grundlegend f\u00fcr die Optimierung der Flottenoperationen heute.<\/p>\n\n\n\n

\u201cDas Quartix Ortungssystem hat einen entscheidenden Vorteil, wenn Sie mit einer hohen Anzahl an Fahrzeugen operieren\u201c, sagt Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Matt O\u2019Conner.\u00a0<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Alle Fahrzeugbewegungen sind gespeichert<\/h2>\n\n\n\n

Daten aller Fahrzeugbewegungen<\/a> zu speichern bedeutet, dass das Unternehmen jegliche Fragen zu Fahreraktivit\u00e4ten sofort beantworten kann. Bei der Handhabung von Kundenanliegen, sowie Beschuldigungen von Dritter Seite kann sich das als sehr n\u00fctzlich erweisen. “Wenn wir Anrufe wegen Kratzern an Autos oder angeschlagenen Fensterscheiben erhalten, k\u00f6nnen wir genau pr\u00fcfen, ob der Schaden durch einen unserer Fahrer verursacht wurde”, erkl\u00e4rt Julie Renshaw. Sie \u00fcberpr\u00fcft regelm\u00e4\u00dfig solche Vorf\u00e4lle durch das System. “Wir k\u00f6nnen schnell den Nachweis \u00fcber Fahrerrouten erhalten, indem die Postleitzahl und das Datum eingegeben werden. So kann promlemlos festgestellt werden, ob wir in einem bestimmten Gebiet waren oder nicht.”\u00a0 “Quartix Informationen tragen in vielen schwierigen Situationen zur Glaubw\u00fcrdigkeit bei”, sagt Matt O’Conner.<\/p>\n\n\n\n

Das System benachrichtigt Julie auch dann, wenn Fahrzeuge sich nicht f\u00fcr eine gewisse Zeit bewegt haben und unterst\u00fctzen so das Team, wenn die Flotte nicht ausgelastet ist. Fuhrparkleiter, Simon Redhead strebt an, dass nicht mehr als 6 seiner 250+ Fahrzeuge zu einem beliebigen Zeitpunkt au\u00dfer Betrieb sind.<\/p>\n\n\n

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“Die von Quartix zur Verf\u00fcgung gestellten Informationen k\u00f6nnen wirklich helfen eine gute Kundenbeziehung aufzubauen und Vertrauen zu f\u00f6rdern.”<\/p>\n <\/blockquote>\r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\n\n\n

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Gr\u00f6\u00dfere Kundenzufriedenheit<\/h2>\n\n\n\n

“Wir haben die Erfahrung gemacht, dass das Vertauen unserer Kunden steigt, wenn wir Ihnen mitteilen, dass unsere Fahrzeuge mit GPS geortet werden k\u00f6nnen”, sagt Matt O’Conner. Mit pr\u00e4zisen Daten kann unseren Kunden eine gute Servicequalit\u00e4t geboten werden. “Die von Quartix zur Verf\u00fcgung gestellten Informationen k\u00f6nnen wirklich helfen, gute Kundenbeziehungen aufzubauen und Vertrauen zu f\u00f6rdern.”<\/p>\n\n\n\n

Einfache Installation von OBD \u2018Plug und Track\u2019<\/h2>\n\n\n\n

Hinsichtlich der Installation der Quartix GPS Ger\u00e4te, benutzt Simon die ‘Plug und Track’<\/a> OBD Option zur Selbstinstallation f\u00fcr die Kleintransporter, welche \u00fcber die Sommermonate angemietet werden. Er versucht dieses Ger\u00e4t in den n\u00e4chsten 18 Monaten f\u00fcr die gesamte Flotte zu installieren. “Die Funktion Manipulationsmeldung h\u00e4lt jeden davon ab, das Ger\u00e4t zu manipulieren, wenn es in Gebrauch ist. Die Firmware des Ger\u00e4ts kann ohne Kabel aktualisiert werden”, erkl\u00e4rt Simon.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Fahrer unterst\u00fctzen und trainieren<\/h2>\n\n\n\n

“Quartix Fahrzeugortung funktioniert eigentlich zum Schutze unserer Fahrer. Es ist ihr pers\u00f6nlicher Schutz im Falle ungerechtfertigter Anspr\u00fcche”, f\u00fcgt Matt O’Conner hinzu, wenn er die Meinung seiner Mitarbeiter zum Ortungssystem beschreibt. “Fahrer erwarten heutzutage Fahrzeugortung. Es zeigt, dass der Unternehmer im vollen Umfang in seinen Betrieb und in die Sicherheit seiner Mitarbeiter investiert.”<\/p>\n\n\n\n

Das Team von John O’Conner verwendet Quartix Daten zum Fahrstil<\/a>, um herauszufinden, ob schlechtes Fahren, erh\u00f6hten Kraftstoff- und Reparaturkosten entsprechen. Die Antwort war ein \u00fcberw\u00e4ltigendes Ja. Ein Fahrer mit \u00fcberdurchschnittlichen Geschwindigkeitspunkten (Gr\u00fcn) hat zusammengerechnet 1300\u20ac an Kraftstoffkosten, 105\u20ac Werkstattkosten und nur 1,5 Stunden Arbeitszeit der Werkstatt \u00fcber einem Zeitraum von 3 Monaten verursacht. Im Vergleich: ein Fahrer mit schlechten Geschwindigkeitspunkten (Rot), verbrauchte im gleichen Zeitraum mit vergleichbarer Kilometerleistung 164\u20ac mehr Kraftstoff, kostete das Unternehmen zus\u00e4tzliche 2300\u20ac an Reparaturen und verursachte 29.5 Stunden Arbeitszeit in der Werkstatt.<\/p>\n\n\n\n

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Leistungsanreize<\/h2>\n\n\n\n

Wenn das System Fahrer mit niedrigen Punkten erkennt, k\u00f6nnen die  Daten dazu verwendet werden, dem Fahrer aktiv zu helfen, seinen Fahrstil zu verbessern. John O’Conner f\u00fchrte ein Erfolgspr\u00e4mienprogramm ein, wobei die beiden Fahrer mit den meisten Punkten jeden Monat ein Preisgeld erhalten, vorausgesetzt alle Fahrer entsprechen bestimmten Standardkriterien. So wird die Motivation zwischen den Teams hochgehalten und die Bem\u00fchungen, sicherer und effizienter zu fahren wird belohnt.<\/p>\n\n\n\n

In die Stra\u00dfenverkehrssicherheit Ihrer Fahrer investieren<\/h2>\n\n\n\n

” Wenn ein Fahrer an einem Unfall beteiligt ist, ist es nicht nur ein echter Grund zur Sorge, sondern es kostet das Unternehmen auch unglaublich viel Geld. Sicheres Fahren ist Teil unserer Agenda zur Kostenreduzierung”, sagt Matt.<\/p>\n\n\n\n

John O’Conner vervollst\u00e4ndigt zus\u00e4tzlich ein Datenerfassungsblatt, um Fahrer mit niedrigen Punkten zu befragen. Er benutzt es zur Verbesserung der Fahrstile. Das Unternehmen nutzt \u00fcberwiegend schwere Fahrzeuge. Daraus ergibt sich ein l\u00e4ngerer Bremsweg, das Unfallrisiko erh\u00f6ht sich.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n

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“Das Quartix System ist der Beweis proaktiver Arbeit, es verbessert unser Ansehen.”<\/p>\n <\/blockquote>\r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\n\n\n

Das n\u00e4chstgelegene Fahrzeug anhand der Postleitzahl finden<\/h2>\n\n\n\n

Eine n\u00fctzliche Funktion f\u00fcr das Team von John O’Conner ist die M\u00f6glichkeit anhand der Postleitzahl das n\u00e4chstgelegene Fahrzeug zu orten. Das ist f\u00fcr die Teamleitung komfortabel, und praktisch, wenn sie unterwegs eines ihrer Fahrzeuge orten wollen. In einem Fall parkte ein Fahrer einen Kleintransporter der Firma an einem unsicheren Ort. Mit dem Quartix System war es f\u00fcr die Mitarbeiter schnell m\u00f6glich, den Fahrer zu ermitteln, zu kontaktieren und die Situation zu bereinigen.<\/p>\n\n\n\n

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Wissen, wann Fahrzeuge au\u00dferhalb der Gesch\u00e4ftszeiten benutzt werden<\/h2>\n\n\n\n

Benachrichtigungen au\u00dferhalb der Dienststunden informieren, wenn Fahrzeuge zu nicht erlaubten Zeiten benutzt werden.<\/p>\n\n\n\n

Julie Renshaw erkl\u00e4rt, “Es passiert nicht sehr oft, dass ein Fahrer eines unserer Fahrzeuge au\u00dferhalb der Dienststunden benutzt. Wenn dies der Fall ist, dann wird es in unserem System angezeigt.”<\/p>\n\n\n\n

Die Vorteile konformen Verhaltens<\/h2>\n\n\n\n

Wenn es um neue Ausschreibungen und gro\u00dfe Projekten geht, ist John O’Conner mit den Nachweisen, mit Hilfe des Quartix Systems Kohlendioxidemissionen zu reduzieren, immer einen Schritt voraus. Wenn es um Versicherungsbeitr\u00e4ge geht, ist es f\u00fcr das Unternehmen von Vorteil, dass Sie in die Verbesserung von Fahrerverhalten investieren.<\/p>\n\n\n\n

Bei der erstmaligen Anmeldung, erhielt das Unternehmen die Gold RoSPA Akkreditierung. Eine Auszeichnung, f\u00fcr welche die Quartix Technologie hilfreich gewesen ist. “Das Quartix System ist der Beweis proaktiver Arbeit, es verbessert unser Ansehen”, sagt Matt.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Ratschl\u00e4ge f\u00fcr andere Unternehmen<\/h2>\n\n\n\n

Matt beschreibt das Quartix Kundenbetreuungsteam als sehr entgegenkommend, schnell und hilfreich. Die Kundenbetreuung erfolgte mit <\/b>gro\u00dfem Engagement. Das Training vor Ort war sehr positiv und hilfreich. “Quartix hat uns sofort das Vertrauen gegeben, dass sie in unser Unternehmen investieren”, erinnert er sich. “Quartix Fahrzeugortung gibt Ihnen die Kontrolle \u00fcber Ihre Flotte, verbesserte betriebliche Effizienz und bessere Kostenverwaltung, sowie Sicherheit und Zeit.”<\/p>\n\n\n

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