{"id":10841,"date":"2019-01-21T17:30:26","date_gmt":"2019-01-21T17:30:26","guid":{"rendered":" https:\/\/www.quartix.com\/warunki-przetwarzania-danych\/"},"modified":"2024-01-10T16:26:55","modified_gmt":"2024-01-10T15:26:55","slug":"terminos-de-procesamiento-de-datos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.quartix.com\/es-es\/terminos-de-procesamiento-de-datos\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos de procesamiento de datos de Quartix"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>1. Antecedentes e intenci\u00f3n<\/b><\/h3>\n\n\n\n<p>La empresa, sociedad, asociaci\u00f3n o persona f\u00edsica que acepta estos t\u00e9rminos (el \u00abCliente\u00bb), y Quartix Technologies plc, Quartix Limited, Quartix SAS, Quartix Inc u otra entidad que, directa o indirectamente, est\u00e9 controlada por Quartix Technologies plc (seg\u00fan corresponda, \u00abQuartix\u00bb), han celebrado un contrato (el \u00abContrato\u00bb) por el cual Quartix presta Servicios al Cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>En el marco del presente Contrato, el Cliente compartir\u00e1 Datos con Quartix. Los presentes T\u00e9rminos de procesamiento de datos de Quartix (los \u00abT\u00e9rminos\u00bb) tienen por objeto garantizar que existan acuerdos adecuados en relaci\u00f3n con la transmisi\u00f3n de Datos entre el Cliente y Quartix. Forman parte del Contrato y, en caso de discrepancia entre el Contrato y estos T\u00e9rminos, el Contrato prevalecer\u00e1.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>2. Definiciones e interpretaci\u00f3n<\/b><\/h3>\n\n\n\n<p>En el marco de los presentes T\u00e9rminos:<\/p>\n\n\n\n<p>\u00abLegislaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos\u00bb significa todos los estatutos, leyes, legislaci\u00f3n secundaria, normas, reglamentos y orientaciones aplicables de una autoridad de control (o su equivalente en el Reino Unido) relacionados con la privacidad, confidencialidad, seguridad, marketing directo o protecci\u00f3n de datos en lo que respecta a Datos personales o datos corporativos (incluidas las directivas 95\/46\/CE, 2002\/58\/CE y 97 \/66\/CE, la Ley de Protecci\u00f3n de Datos de 2018, el Reglamento de Privacidad y Comunicaciones Electr\u00f3nicas (Directiva CE) de 2003 (512003\/2426), la Ley de Regulaci\u00f3n de los Poderes de Investigaci\u00f3n de 2000, la Ley de Poderes de Investigaci\u00f3n de 2016, el Reglamento de Telecomunicaciones (Pr\u00e1cticas Comerciales Legales) (Interceptaci\u00f3n de Comunicaciones) de 2000 (SI 2000\/2699) y el RGPD.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00abDatos\u00bb significa cualquier dato que est\u00e9 recogido por la Legislaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos, lo que incluye, entre otros, los datos personales y los datos sensibles, tal y como estos se definen en el RGPD.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00abRGPD\u00bb significa el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos o el RGPD del Reino Unido (tal como se define en la Ley de Protecci\u00f3n de Datos del Reino Unido de 2018), seg\u00fan corresponda.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00abServicios\u00bb significa los servicios prestados por el Proveedor en el marco del Contrato.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00abResponsable del tratamiento\u00bb tiene el significado que se le asigna en la Legislaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00abEl Interesado\u00bb tiene el significado que se le asigna en la Legislaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00abDatos personales\u00bb tiene el significado que se le asigna en la Legislaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00abEncargado del tratamiento\u00bb tiene el significado que se le asigna en la Legislaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00abSubencargado del tratamiento\u00bb tiene el significado que se le asigna en la Legislaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00abAutoridad de control\u00bb tiene el significado que se le asigna en la Legislaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>3. Procesamiento de datos<\/b><\/h3>\n\n\n\n<p>El Cliente garantiza, manifiesta y asegura ante Quartix que posee fundamentos leg\u00edtimos para el procesamiento de los Datos, que ha informado, y continuar\u00e1 informando a los Interesados sobre la finalidad del procesamiento de los Datos; y que en todo momento cumplir\u00e1 con las obligaciones que le corresponden en virtud de la Legislaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n\n\n\n<p>. Quartix mantendr\u00e1 la confidencialidad de los Datos y se compromete a procesarlos \u00fanicamente de conformidad con la Legislaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos y (en la medida en que sean requeridas por la Legislaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos) las estipulaciones siguientes:<\/p>\n\n\n\n<p>a) El procesamiento de los Datos por Quartix:<\/p>\n\n\n\n<p>(i) se har\u00e1 seg\u00fan lo establecido en el Aviso de privacidad del cliente de Quartix <a href=\" https:\/\/www.quartix.com\/es-es\/aviso-de-privacidad-del-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> https:\/\/www.quartix.com\/es-es\/aviso-de-privacidad-del-cliente\/<\/a>, que especifica qu\u00e9 datos pueden recopilarse y a qu\u00e9 fines podr\u00e1n destinarse los datos recopilados;<\/p>\n\n\n\n<p>(ii) ser\u00e1 \u00fanicamente seg\u00fan sea necesario para la prestaci\u00f3n de los Servicios y de conformidad con las instrucciones del Cliente establecidas en el Contrato o de otro modo acordadas por escrito entre las partes;<\/p>\n\n\n\n<p>(iii) tendr\u00e1 lugar \u00fanicamente en el espacio econ\u00f3mico europeo o el Reino Unido, a menos que el Cliente haya autorizado la transferencia o esta se dirija a un pa\u00eds que la Comisi\u00f3n Europea o, trat\u00e1ndose de una transferencia desde el Reino Unido, la Comisi\u00f3n Europea o una autoridad de control competente, haya decidido en alg\u00fan momento que asegura un nivel adecuado de protecci\u00f3n que es conforme con la Legislaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos o que la transferencia cuenta con las medidas de protecci\u00f3n adecuadas, seg\u00fan lo dispuesto en el RGPD;<\/p>\n\n\n\n<p>(iv) en su caso, se har\u00e1 de conformidad con las Cl\u00e1usulas Contractuales Tipo (Encargados del tratamiento) aprobadas por la Comisi\u00f3n Europea en la Decisi\u00f3n C(2010)593 de la Comisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>b) Quartix se asegurar\u00e1 de que todos los empleados y otros representantes de Quartix que accedan a los Datos<\/p>\n\n\n\n<p>(i) sean conocedores de estos T\u00e9rminos;<\/p>\n\n\n\n<p>(ii) hayan recibido formaci\u00f3n sobre la Legislaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos y las buenas pr\u00e1cticas relacionadas; y<\/p>\n\n\n\n<p>(iii) est\u00e9n sujetos a obligaciones relativas a la confidencialidad.<\/p>\n\n\n\n<p>c) Quartix y el Cliente han acordado que aplicar\u00e1n las medidas t\u00e9cnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo.<\/p>\n\n\n\n<p>d) El Cliente concede a Quartix el derecho a implicar a terceros (incluidos agentes y subcontratistas) en el procesamiento de los Datos. Quartix se asegurar\u00e1 de tener acuerdos en vigor con dichos terceros, que ofrezcan un nivel de protecci\u00f3n de los Datos equivalente al especificado en estos T\u00e9rminos. Quartix continuar\u00e1 siendo responsable ante el Cliente del cumplimiento de las obligaciones de privacidad por parte de dichos terceros con respecto a los Datos.<\/p>\n\n\n\n<p>e) Considerando la naturaleza del tratamiento, Quartix adoptar\u00e1 cuantas medidas t\u00e9cnicas y organizativas sean necesarias para, en la medida de sus posibilidades, ayudar al Cliente a cumplir con su obligaci\u00f3n de responder a las solicitudes de los Interesados que ejerzan sus derechos previstos en el Cap\u00edtulo III del RGPD, que, entre otros, son los derechos de supresi\u00f3n, rectificaci\u00f3n, acceso, limitaci\u00f3n, portabilidad, oposici\u00f3n y derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas.<\/p>\n\n\n\n<p>f) En la medida que le sea posible, Quartix asistir\u00e1 al Cliente para que este \u00faltimo pueda cumplir con las obligaciones que le corresponden seg\u00fan los art\u00edculos 32 a 36 del RGPD: seguridad, notificaci\u00f3n de violaci\u00f3n de los datos, comunicaci\u00f3n de la violaci\u00f3n de los Datos al Interesado, evaluaciones de impacto de la protecci\u00f3n de datos y, cuando proceda, consulta con la ICO (u otra autoridad de control competente).<\/p>\n\n\n\n<p>g) Quartix mantendr\u00e1 un registro escrito de todas las categor\u00edas de actividades de procesamiento llevadas a cabo en nombre del Cliente. Dicho registro escrito contendr\u00e1 toda la informaci\u00f3n requerida seg\u00fan la Legislaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos y se pondr\u00e1 a disposici\u00f3n de cualquier autoridad de control competente de la Uni\u00f3n Europea o de los Estados miembros (o su equivalente en el Reino Unido) cuando as\u00ed lo solicite dicha autoridad de control o de supervisi\u00f3n;<\/p>\n\n\n\n<p>h) En la medida en que la Legislaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos lo requiera, Quartix eliminar\u00e1 los Datos a petici\u00f3n razonable del Cliente y, en cualquier caso, una vez finalizado el procesamiento de conformidad con la Legislaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos (tras cualquier per\u00edodo de conservaci\u00f3n). Cuando sea un cliente de seguimiento de flotas de veh\u00edculos, el Cliente tendr\u00e1 la opci\u00f3n de establecer el periodo de conservaci\u00f3n de los datos iniciando sesi\u00f3n en la aplicaci\u00f3n de seguimiento de flotas. La eliminaci\u00f3n de los Datos por parte de Quartix incluir\u00e1 la destrucci\u00f3n de todas las copias existentes (en la medida en que lo exija la Legislaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos).<\/p>\n\n\n\n<p>i) En la medida que la Legislaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos lo exija, y a petici\u00f3n razonable del Cliente, Quartix pondr\u00e1 a disposici\u00f3n del Cliente la informaci\u00f3n necesaria que acredite el cumplimiento de las obligaciones impuestas por los T\u00e9rminos y facilitar\u00e1 las peticiones razonables de auditor\u00eda formuladas por el Cliente. No obstante, cabe tener en cuenta al respecto que el Cliente deber\u00e1 compensar a Quartix por todos y cada uno de los costes en que Quartix haya incurrido para cumplir los requisitos de la auditor\u00eda (incluidos los costes de tiempo de empleados); que Quartix puede restringir el acceso a ciertos registros cuando, seg\u00fan Quartix, estos son comercialmente sensibles (estimaciones que Quartix har\u00e1 a su entera discreci\u00f3n) o no se realicen pruebas de penetraci\u00f3n, escaneo de vulnerabilidades u otras pruebas de seguridad; que no se pueden retirar registros o copias de registros de las sedes de Quartix; que la auditor\u00eda debe notificarse a Quartix con una antelaci\u00f3n m\u00ednima de treinta d\u00edas, y que deber\u00e1n firmarse Contratos de no divulgaci\u00f3n por todas y cada una de las partes que est\u00e9n interesadas en la auditor\u00eda (donde se incluyen cualesquiera partes que act\u00faen en nombre del Cliente).<\/p>\n\n\n\n<p>j) Quartix actuar\u00e1 cumpliendo las disposiciones adecuadas relativas a la transferencia segura de los Datos del Cliente a Quartix y a la custodia segura de los Datos por parte de Quartix.<\/p>\n\n\n\n<p>k) Quartix mantendr\u00e1 la integridad de los Datos, sin alteraci\u00f3n, con la garant\u00eda de que los Datos puedan separarse de cualquier otra informaci\u00f3n creada. l) En la medida que la Legislaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos lo exija, a petici\u00f3n razonable del Cliente, Quartix devolver\u00e1, modificar\u00e1, transferir\u00e1, copiar\u00e1 o eliminar\u00e1 sin demora cualquier Dato.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>4. <strong>Obligaciones de notificaci\u00f3n y otras<\/strong><\/b><\/h3>\n\n\n\n<p>En la medida que la Legislaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos lo exija, Quartix notificar\u00e1 al Cliente inmediatamente tras conocer cualquier p\u00e9rdida, sospecha o amenaza de p\u00e9rdida, filtraci\u00f3n o procesamiento o divulgaci\u00f3n que no se haya autorizado de cualquier dato o tras recibir una notificaci\u00f3n de una autoridad de control que, directa o indirectamente, guarde relaci\u00f3n con el procesamiento de los Datos personales del cliente, y cooperar\u00e1 con dicha autoridad de control. Tambi\u00e9n notificar\u00e1 de inmediato al Cliente si alguno de los datos personales del cliente que Quartix posea o controle se pierde, corrompe o inutiliza por cualquier motivo, as\u00ed como cuando Quartix tenga motivos para creer que una medida o instrucci\u00f3n del Cliente infringe la Legislaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>5. <\/b><strong>Resoluci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Llegada la caducidad o la rescisi\u00f3n de los presentes T\u00e9rminos, Quartix cesar\u00e1 de inmediato el uso de los Datos y procurar\u00e1 que sus agentes y subcontratistas tambi\u00e9n cesen dicho uso. Adem\u00e1s, dispondr\u00e1 cuanto sea necesario para su retorno o destrucci\u00f3n (a opci\u00f3n del Cliente) seguros y en el momento oportuno (a menos que la legislaci\u00f3n de la Uni\u00f3n Europea, del Estado miembro en cuesti\u00f3n o del Reino Unido exija el almacenamiento de los Datos personales).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>6. <\/b><strong>Derechos sobre los datos personales<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>En el marco de los Servicios, Quartix compila los datos recopilados de forma agregada y anonimizada (los \u00abDatos agregados\u00bb), para lo cuenta con el permiso del Cliente. Por lo que se refiere a los Datos agregados, Quartix adquiere pleno derecho y propiedad sobre los mismos, y deja de ser Encargado del tratamiento que act\u00faa en nombre del Cliente en el momento en que dichos datos est\u00e1n compilados de forma anonimizada, sin que a partir de entonces est\u00e9 sujeto al deber de confidencialidad o de devolver o modificar los Datos agregados o parte de ellos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. 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