{"id":23747,"date":"2019-06-09T18:57:40","date_gmt":"2019-06-09T18:57:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.quartix.com\/case-studies\/syncro-fire-security\/"},"modified":"2025-07-01T17:58:34","modified_gmt":"2025-07-01T16:58:34","slug":"syncro-fire-security","status":"publish","type":"case_study","link":"https:\/\/www.quartix.com\/it-it\/casi-di-studio\/syncro-fire-security\/","title":{"rendered":"Syncro Fire & Security"},"content":{"rendered":"\n
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Sicurezza del conducente<\/h2>\n\n\n\n

Syncro Fire & Security offre servizi di sicurezza antincendio personalizzati ad imprese industriali e commerciali in tutto il territorio britannico. Il gruppo dirigente vanta una profonda conoscenza del settore, con un’esperienza complessiva pari ad oltre un secolo.<\/p>\n\n\n\n

Da Syncro, quando si parla di sicurezza non si intende solo quella dei clienti, ma anche quella dei dipendenti. Ecco perch\u00e9 si sono rivolti a Quartix gi\u00e0 dal 2014, seguendo il consiglio di Noble Fleet Services. Un investitimento che si \u00e8 rivelato vincente fin da subito.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Localizzazione veicoli in tempo reale<\/h2>\n\n\n\n

“Ricordo il caso in cui un membro del nostro staff rimase coinvolto in un incidente stradale” afferma Sandra Long, Office Manager. “L’ingegnere ci chiam\u00f2 allarmato, poich\u00e9 il conducente dell’altro veicolo aveva cominciato ad insultarlo e a minacciarlo. Ma grazie al dispositivo Quartix installato nel veicolo potemmo localizzarlo, mentre ascoltavamo la lite per telefono”.<\/p>\n\n\n\n

Sebbene il sistema di Quartix comprenda un’ampia gamma di strumenti di controllo sul parco auto, la localizzazione in tempo reale ne \u00e8 senza dubbio la caratteristica principale. Conferisce ai clienti la possibilit\u00e0 di individuare precisamente la posizione dei veicoli e dei dipendenti 24 ore al giorno. Un aspetto dal valore inestimabile in caso di emergenza.<\/p>\n\n\n

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“Un nostro ingegnere aveva avuto un incidente d’auto su una strada di campagna e non aveva idea di dove fosse. Grazie a Quartix abbiamo potuto tracciare il veicolo ed inviare i soccorsi.”<\/p>\n <\/blockquote>\r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\n\n\n

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Localizzazione user friendly<\/h2>\n\n\n\n

Attualmente il sistema di Quartix \u00e8 installato nei 21 veicoli della flotta aziendale e i vantaggi vanno oltre la semplice sicurezza del personale. Syncro si avvale della localizzazione in tempo reale anche per avvisare i clienti dell’orario di arrivo previsto di un ingegnere, aggiungendo un ulteriore servizio al cliente.<\/p>\n\n\n\n

Long sottolinea il miglioramento dei risultati raggiunti grazie a Quartix, specialmente in termini di risparmio economico e di tempo. “Quando ci richiedono materiali con scarso preavviso, l’amministratore accede alle mappe per localizzare il fornitore pi\u00f9 vicino. Una volta confermato lo stock, l’informazione viene allora trasmessa all’ingegnere che pu\u00f2 andare direttamente dal fornitore. Cos\u00ec gli ingegneri risparmiano tempo e noi aumentiamo la produttivit\u00e0”.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\u00c8 stata proprio la facilit\u00e0 di Quartix, con il sito user friendly e l’ampia gamma di caratteristiche personalizzabili, ad attirare Syncro; in seguito l’esperienza complessiva li ha convinti a restare.<\/p>\n\n\n\n

“Il servizio clienti di Quartix \u00e8 sempre pronto a rispondere ad ogni richiesta. L’assistenza tecnica si rivela estremamente valida e competente. Impeccabile anche il servizio per ordinare nuovi dispositivi, mentre vengono fornite informazioni costantemente aggiornate.”<\/p>\n\n\n\n

“Siamo estremamente soddisfatti del servizio ricevuto”, conclude Long. “La nostra societ\u00e0 \u00e8 in espansione e stiamo pensando di acquistare nuovi veicoli, che doteremo certamente dei dispositivi di localizzazione Quartix”.<\/p>\n\n\n

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