{"id":112117,"date":"2024-10-30T16:22:14","date_gmt":"2024-10-30T15:22:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.quartix.com\/?p=112117"},"modified":"2024-10-30T16:22:58","modified_gmt":"2024-10-30T15:22:58","slug":"trappola-rinnovo-automatico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.quartix.com\/it-it\/blog\/trappola-rinnovo-automatico\/","title":{"rendered":"Attento alla Trappola del Rinnovo Automatico: Abbonamenti di Monitoraggio delle Flotte"},"content":{"rendered":"\n
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I rinnovi automatici sono un tema spinoso nell\u2019industria del monitoraggio delle flotte. In un momento in cui tutti sentiamo il peso della crisi, le aziende vogliono sapere esattamente come viene speso il loro denaro e i contratti che si rinnovano automaticamente possono essere una brutta trappola.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sfortunatamente, sento ancora di troppi responsabili di flotta che sono stati incastrati dalla clausola di rinnovo automatico di un fornitore. La cosa che mi sorprende \u00e8 che raramente ne sono consapevoli quando firmano il contratto iniziale. <\/p>\n\n\n\n

\u00c8 mentre stanno cercando un nuovo sistema di tracciamento<\/a> della propria flotta che si ritrovano bloccati per un altro lungo periodo perch\u00e9 il contratto si \u00e8 rinnovato automaticamente.<\/p>\n\n\n\n

Questo lascia loro poche scelte: o pagano una costosa penale d\u2019uscita, oppure continuano a pagare per una soluzione che non vogliono pi\u00f9.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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\"Man<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Recentemente, abbiamo accolto un cliente in Quartix che era rimasto con il precedente fornitore per oltre dodici anni, dopo essere stato incastrato in un rinnovo automatico che aveva esteso il suo contratto di tre anni in pi\u00f9 di quanto avrebbe voluto. Questa esperienza gli ha lasciato l\u2019amaro in bocca e ha danneggiato una relazione commerciale di lunga data. Non riuscivano a credere a ci\u00f2 che aveva fatto il loro fornitore, senza nemmeno avvertirli \u2013 si sono sentiti fregati.<\/p>\n\n\n\n

Non vedo nessun vantaggio nei rinnovi automatici. \u00c8 un disagio per te come cliente, e ti toglie il diritto di scegliere. Infatti, non solo le tue esigenze, ma forse anche il prezzo del sistema saranno cambiati da quando hai firmato il contratto e dovresti poter discutere di questi cambiamenti.<\/p>\n\n\n\n

In Quartix, non rinnoviamo mai automaticamente i nostri contratti e diamo ai nostri clienti la libert\u00e0 che meritano.<\/p>\n\n\n\n

Una volta che il tuo periodo iniziale termina, ti facciamo passare a un contratto mensile flessibile, cos\u00ec, se vorrai, rimarrai con noi per scelta e non per obbligo. Abbiamo una valutazione di 4,9 stelle su Trustpilot<\/a>, un tasso di fidelizzazione clienti superiore all\u201985% e il nostro primo cliente del 2001 \u00e8 ancora con noi \u2013 questo perch\u00e9 crediamo nella fedelt\u00e0 guadagnata attraverso la qualit\u00e0 del servizio.<\/p>\n\n\n\r\n

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