20 años de seguimiento de vehículos
Ahora que en febrero de 2021 se cumple el 20º aniversario del seguimiento de vehículos de Quartix, queríamos aprovechar la oportunidad para reflexionar sobre nuestra trayectoria.
Ahora que en febrero de 2021 se cumple el 20º aniversario del seguimiento de vehículos de Quartix, queríamos aprovechar la oportunidad para reflexionar sobre nuestra trayectoria. Quartix comenzó con una misión: permitir a las empresas gestionar sus flotas de manera eficiente. No podríamos estar más orgullosos de lo lejos que ha llegado Quartix en las últimas dos décadas.
Desde 2001, Quartix:
- se ha expandido en ocho países diferentes
- ha instalado más de 600.000 rastreadores
- ha crecido hasta tener más de 100 empleados
- ha abierto oficinas en todo el mundo
- se ha integrado con muchos proveedores
- ha ganado varios premios
20 años de eficiencia de flota
El sistema Quartix ha cambiado mucho en 20 años. El sistema adoptó un nuevo diseño con funciones ampliadas y mejoradas para ayudar a los gestores de flotas. Los propios dispositivos de seguimiento han evolucionado a lo largo de dos décadas, adquiriendo nuevas formas y tamaños más pequeños con una mayor flexibilidad. Pero, sobre todo, nos ha encantado escuchar las grandes transformaciones que nuestros clientes han logrado con la tecnología Quartix. A continuación presentamos algunos de sus principales logros.
Dónde empezó todo
Nuestro director general Andy Walters (en la foto de la derecha), junto con Dominique Walters, Andy Kirk y Ken Giles, fundaron Quartix el 14 de febrero de 2001 en Cambridge, con la visión de permitir que las empresas con flotas móviles fueran más eficientes. Querían utilizar la tecnología GPS para transformar la forma en que los gestores de flotas abordaban su función, abrir un mundo de oportunidades y hacer brillar una nueva luz sobre las operaciones de las flotas que facilitara el cambio.
Un servicio de atención al cliente premiado
A medida que el número de clientes se incrementaba y nos expandíamos a nuevos mercados, Quartix comenzó a trabajar con la organización de evaluación independiente Investor in Customers (IIC), para entrevistar tanto a nuestro personal como a nuestros clientes internacionales con el fin de obtener información sobre su experiencia con nuestra marca. Este aprendizaje nos ayudó a entender y anticipar las necesidades de nuestros clientes y a deleitar a los usuarios con un excelente servicio. Conseguimos el premio CII de oro y seguimos manteniendo el servicio al cliente como uno de los principales criterios en los que se basan las empresas para comprar sistemas de seguimiento de vehículos.
“Ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional es el núcleo de la declaración de intenciones de Quartix y el premio Oro de la CII es la prueba de que nuestros empleados y nuestros servicios están a la altura”.
Andy Walters, director general
El cielo es el límite
Al llegar a 2021, Quartix ha abierto más oficinas para nuestro creciente número de empleados en todo el mundo, oficinas a las que muchos de nosotros estamos deseando volver, ya que los miembros de nuestro equipo trabajan actualmente desde casa. A pesar de los desafíos del año reciente, Quartix superó las expectativas financieras y fue capaz de utilizar sus datos de flotas para proporcionar una visión alentadora a la industria, mostrando cómo las empresas se están recuperando y los niveles de actividad de las flotas vuelven a la normalidad.
Seguimos prestando servicios de seguimiento de vehículos fiables a una gama cada vez mayor de empresas, tanto grandes como pequeñas, y hemos capeado el reciente panorama de una manera nada menos que notable.
Brindemos por una brillante e inspiradora próxima década de seguimiento de vehículos.
¿Necesita comunicarse con uno de nuestros expertos?
Le ayudaremos a decidir qué opción es la más adecuada para usted